Электронная коммерция

Индивидуальности Тележки Посещения магазина, чтоб Разглядеть


Нередко самые обыкновенные магазины Сети имеют большая часть фуррора. Но покупатели как особые индивидуальности в зависимости от типа магазина, который Вы имеете, как Вы реализуете и используете их, и ежели Вы не сокрушаете покупателя. Ниже я перечисляю настолько не мало особенностей, как я мог мыслить, лишь подталкивать Ваш творческий потенциал.

Кодексы Купона: Это походит на легкую задачку, но время от времени покупателей, у каких нет кодового чувства купона обманутым, как, "чье - то получение скидки, но не меня." Вы могли бы желать разглядеть маркировку этого, "Оправдательный Кодекс," либо "Способствующий Кодекс," либо некий иной срок, который не непременно предполагает скидку.

Продолжите Делать покупки Клавиша в Экране Корзины: Когда клиент в Вашем магазине добирается до их корзины, Вы даете им выбор еще делать покупки некие, либо Ваш участок выдвигает их к контролю немедля? Продолжите клавиши Shopping должны взять их к крайнему продукту либо страничке категории, либо, худший вариант, домашняя страничка магазина.

Помните Меня: Амазонка делает это, и людей как это. Опосля возвращения магазину с покупателем приветствуют, "Поприветствуйте возвращение, Боб Smith." Это могло быть увеличено с историями заказа, привилегированными параметрами опции, рекомендуемыми продукты, основанные на истории покупки, и т.д.

Принятие E-чека: Чем больше вариантов оплаты, тем лучше. Электронное принятие чека точно так же как кредитная карта, не требуя счета кредитной карты. У большинства банков есть обычной процесс для того, чтоб принять e-чеки. Согласуйте со своим владельцем, поставщиком программного обеспечения платформы электронной коммерции, и своим банком инфы о том, что доступно для Вашего участка.

Принятие PayPal: Как e-чеки, это - лишь иной выбор для способа оплаты.

Поиск Статуса Заказа: Как клиент располагает заказ, они ожидают с опаской, волнение. Помогите им обожать, чтоб Ваш участок больше, предоставляя место ним загрузился и проверил статус заказа - это было отправлено? Ежели так, каково число прослеживания?

История Заказа: Неким клиентам нравится оглядываться назад и созидать то, что они заказали в прошедшем. Давая им эта информация и полезна, и превосходный рекламный инструмент. Ежели Ваши продукты являются потребляемыми, разглядывают наличие системы легкого заказа, где они могут повторно заказать прошлые продукты от их истории покупки.

Скидки Количества: Окажитесь перед сиим. Люди как Сеть, так как они экономят средства. Предложение скидок количества в продукт является хорошим методом прирастить размер заказа, делая Вашу ухмылку клиента.

Подарочные сертификаты: Ежели Ваши продукты достойны подарка, не заставляйте собственных клиентов выбрать, что приобрести. Подарочные сертификаты предложения, таковым образом они могут отправить их получателю подарка. Подарочные сертификаты должны быть комфортными, с обычным кодексом вступил в контроль.

Многократное Судно - К Адресам: Это дозволяет клиентам делать покупки в один прекрасный момент и посылать подарки многократным людям. Предлагая способность иметь части заказа идут к разным получателям, Вы облегчаете для собственного клиента брать больше на каждом заказе.

Многократные Судоходные Способы: Как многократные адреса, это дозволяет клиенту посылать некие пункты в один момент, платя меньше, чтоб отправить остальные по наиболее медленной норме. Варианты являются постоянно большими для покупателей сети.

Частая Программа Покупателя: Предложите свои заслуги клиентов за возвращение, чтоб делать покупки. Эти программы могли отдать пункты, которые погашаемы на Вашем участке, либо скидках, основанных на истории посещения магазина. У Вас могла бы быть неизменная скидка за покупателей, которые приобретают в общей трудности наиболее чем 5 000 $, либо пункты, которые стоят 10 % заказа, который может употребляться на последующем заказе. Клиент возвращения нередко стоит намного больше чем новейший клиент.

Подарок Registry/Wishlist: Какой наилучший путь для слова рта чем для людей, чтоб огласить остальным, "я желаю кое-что от этого участка"? С сиим обслуживанием люди настраивают счет и выбирают пункты, чтоб поместить в их регистрации. Их друзья и семья приезжают в участок, отыскивают регистрацию подарка пункты, которые уже не были куплены, и располагают заказ.

Говор-друг: Иной превосходный инструмент слова рта. Сделайте так, чтоб Ваши клиенты произнесли остальным о Ваших продуктах и услугах. Системы говор-друга могут быть настолько же простыми как связь электронной почты, и настолько же мощный как страничка, которая дозволяет многократные адреса электронной почты и личную нотку. Удостоверьтесь, что система отправляет URL странички, человек шел, когда они нажали на это, таковым образом получатель не задается вопросцем, к чему обращался отправитель.

Минителега: Это - маленькое место на каждой страничке, которая указывает содержание тележки посещения магазина. Это дозволяет клиенту быстро знать то, что они добавили к их тележке. Это могло быть просто, с количеством пт и общего количества. Либо, у этого могут быть индивидуальности как полный перечень пт в тележке, отправляя калькулятор, и способность поменять количества либо удалить пункты прямо в минителеге.

Живой Чат: Если б Ваши продукты либо сервисы сложны и извлекли бы выгоду из живой беседы, чтоб ответить на вопросцы, эта изюминка быть может чрезвычайно популярной. Вы лицезрели баннеры на другом выражении участков, "Щелчок тут, чтоб говорить с представителем." Некие из этих услуг разрешают Для вас следить, что клиент просматривает Ваш магазин, и активно сует окно, говоря, "Мы увидели, что Вы просматриваете наш магазин. У Вас есть какие-нибудь вопросцы?" Ежели Вы устанавливаете Живой Чат, удостоверьтесь, что Вы имеете в укомплектованном огромную часть времени. Баннер, который говорит, "офлайн" каждый раз клиент, прибывает в Ваш магазин, отрицание, а не положительная изюминка.

Скидки: Непременно самая популярная изюминка дает неких от скидки клиенту. Способности практически бесконечны. Популярные дисконтные способы включают Покупку 2, Стают 1 Вольными, количество базировало скидки, полные скидки суммы в баксах,

Подарочная упаковка: Особая упаковка делает подарок, дающий наиболее удачный. Ежели Вы предлагаете обертывание подарка, специальную упаковку подарка, либо карты подарка, удостоверьтесь, что упомянули это на Вашей домашней страничке, таковым образом люди знают, что им можно было выслать подарки прямо к получателю, заместо того, чтоб иметь необходимость получать пакет, обертывать его, и отправлять его опять.

Навигация Крошки: Это - заглавие для маленького пути наверху неких экранов, которые демонстрируют путь, который Вы взяли, чтоб добраться до странички, Вы идете. Традиционно, это похоже на это: Домой> Книжки> Беллетристика> Стивен King. Выгода данной индивидуальности, это помогает людям держать в голове, где они постоянно, с скорым возвращением к предшествующим страничкам.

Показанные Продукты: Это быть может просто продуктами, которые Вы желаете демонстрировать, новейшие продукты, купленные почаще всего продукты, более смотревшие продукты, либо даже продукты, которые рекомендуются основанными на прошедших покупках от текущего клиента.

Бюллетени продукции / Оценки: С данной нам индивидуальностью Вы позволяете Вашим клиентам разглядывать и/либо оценивать Ваши продукты, и демонстрировать обзоры/оценки в пределах информационных страничек продукта. У лучшего совета для данной индивидуальности не обязано быть обзоров, автоматом обнаруживаются на Ваших страничках. Заместо этого имейте систему, где Вы одобряете обзоры поначалу, таковым образом Вы не получаете неприятные сообщения на собственных страничках продукта шутниками.

Ожидайте Перечень: Ежели у Вас есть продукты, которые исчерпывают инвентарь, лишь не понижайте пункт из собственного магазина, пока Вы не получаете новейший запас. Заместо этого сделайте ждущуюся функцию перечня, таковым образом люди могут просить быть уведомленными, когда пункт возвратился в запасе.

Подходящий для печатания Счет: Ежели у Вашего экрана счета/квитанции есть много графики из Вашего проекта участка, предложите "подходящий для печатания счет" связь, которая тянет обычное черно-белое, принтер готовый экран.

Подходящий для печатания Бланк заявки: Некий магазин клиентов на Сети, но предпочитают именовать, отправлять факсом либо отправлять их заказ по почте. Облегчите для их с подходящим для печатания бланком заявки. Это кажется бессмысленным, но реализации могут возрости драматично, ежели Вы помогаете тем людям, которые боятся размещения их номера кредитной карточки онлайн. Который поднимает иной пункт; у Вас должен более точно быть номер телефона (беспошлинный, предпочтен) для заказов и вопросцев, даже ежели это обязано лишь сделать клиента наиболее комфортным.

Так как Вы сможете созидать, есть много методов, которыми Вы сможете прирастить опыт собственных покупателей на Вашем участке. Большая часть из их относительно просто выполнить. Держите это обычным, сделайте их комфортными, и Вы могли бы созидать увеличенные преобразования.

Как консультант электронной коммерции больше 3-х лет, и проектировщик Сети для наиболее чем 10, Chuck Lasker помогал людям, и организации употребляют Веб в практически каждой арене. E-информационный-бюллетень Чака и блог, Сообщение о MerchantHowTo.com, в http://www. MerchantHowTo.com, волен и популярен посреди хозяев e-магазина.


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:

  • главная | карта сайта
    © 2009