Электронная коммерция

Интранет - План Реализации Льгот


Опыт Тысячелетия

Удачный проект - тот, который поставляет на спекуляции ('качество'), время и стоимость. Право? Отлично разглядите эти два проекта?

Купол Тысячелетия поставили впору на 31 декабря 1999 и благополучно в пределах бюджета (установленным в 1998) 289 миллионов £. Проект также поставили качеству, хотя против Спецификации, которая была адаптирована пару раз во время проекта упростить требуемый размер работ (и гарантировать то, что время и стоило последние сроки, могло все еще быть встречено). Но, цели числа гостя были чрезвычайно завышены, бизнес, который полный провал и целая попытка считали отказом почти всеми.

Колесо Тысячелетия (либо "Английский Глаз") открыло один месяц поздно тоскливым с утра в феврале в 2000 (опосля заморочек, поднимающих колесо и потом сохранность & высококачественные препядствия с одним из этих 32 стручков). Это было также по бюджету, с затратами на стройку £70 м. (против British Airways на £25 м. сначало запланировал издержать). Но, среднее число приблизительно 10 000 человек в день сейчас едут на колесе, делая Английский Глаз наибольшая достопримечательность Англии (и производя 15 миллионов £ торговой прибыли год) - здоровое возвращение на инвестициях для акционеров.

Новое Мышление для Проектов Конфигурации

Традиционные методологии для конфигурации / управление проектом (из которых Царевич - пример) имеют тенденцию концентрироваться сначала впору, стоить и качество. Льготы очень нередко лишь неявно признаются, и ответственность для того, чтоб осознать их, как предполагается, лежит вне проекта.

Но, темп конфигурации в пределах нашего общества, индустрии и бизнеса становится когда-либо скорее. Несколько как это ни феноминально, есть когда-либо крупная потребность гарантировать, что конфигурации 'придерживаются' (поставка жизнеспособной выгоды и конкурентоспособного достоинства для организаций, делающих их). Большая часть компаний уже достигло большей эффективности и эффективности в пределах единственных функций либо действий; вызов 21-ого столетия все наиболее и поболее, как осознать непрерывное изменение через бескрайний бизнес.

Изредка (в эти дни) будет единственный спонсор клиента единственный проект, предоставляя единственную систему в единственный отдел.

Вызов лидерства таковым образом, как нанять многократных спонсоров и поменять агентов через целый бизнес, чтоб поставить превосходство в изменении и свирепом преследовании деловых льгот и настоящего возвращения на инвестициях (Повелитель).

Вариант для центра на Управлении Льготами

Недавнее исследование от Институтской Школы Cranfield Управления находит, что 78 % из ЭТОГО - дозволили проекты конфигурации (в огромных английских компаниях), не в состоянии поставить деловые льготы. 47 % считали, что оценка деловых льгот в экономических обоснованиях была нехороший либо ужаснее, и 79 % произнесли, что все доступные льготы не были захвачены во время той оценки. 45 % льготы, которым верят, были завышены в их организации, чтоб получить инвестиционное одобрение.

Может быть, это лишь поменяется, когда менеджеры проектов и их люди станут ответственными за - и одержимый - поставка деловых льгот и ценность через Изменение, а не попросту проектирует ко времени и стоимости.

Определенные Льготы

Мягенькие Льготы (когда-то названный "неизмеримыми" льготами) являются теми неосязаемыми усовершенствованиями, которые будут получены из конфигурации, включая улучшенное ублажение служащего, наилучшее ублажение клиента, прирастил разделение познания и повторное внедрение intellectual capital. Пока нередко признается, что такие льготы вправду приводят к денежной выгоде, считают неосуществимым показать доказанную причинную связь, которая дозволила бы поместить финансовую ценность в выгоду.

Прямые Льготы - те, которые приводят к измеримому действию на реалистичную из организации, включая увеличенный доход, уменьшенные издержки реализации / усовершенствованный край, сокращение эксплуатационных расходов (к примеру через уменьшенный подсчет голосов) и усовершенствования оборотного капитала (к примеру через наиболее стремительный цикл взыскания долга). Человек либо команда, как может считаться, конкретно разъясняют достижение их и обеспечение свидетельства их реализации.

Косвенные Льготы - те, которые упрощают либо разрешают реалистичное действие, не приводя конкретно к осуществимым пт, для которых может, человек либо команда имели считаться ответственными. Такие льготы включают предотвращение стоимости (другими словами издержки, не в текущее время планируемые, который мог бы по другому стать подлежащим оплате), и полное создание (где сбережения эффективности освобождают людей, чтоб сделать высшую ценность, добавляющую задачки, но сделать лидерство партии конкретно к выпуску FTEs либо остальных издержек).

Набор инструментов Реализации Выгоды

В главе Реализации & Прослеживания Льгот моего (вольный к доступу) Интернет-Гид Двери, я обрисовываю в общих чертах почти все инструменты, которые могут употребляться, чтоб лучше управлять льготами на обычном портальном проекте.

1) Расширенное Экономическое обоснование
Много экономических обоснований просто довольно не ссылаются на Льготы. Убедитесь, что Вы посвящаете по последней мере настолько не мало дюймов колонки льготам, как Вы делаете к затратам. Раскол извлекает выгоду меж мягеньким, прямым и косвенным. Гарантируйте, что прямые льготы включены в КОРОЛЯ, NPV либо вычисления IRR и что люди, которые будут ответственными за их реализацию, подписали их прочь.

2) Проект Льгот
Сделайте документ, который указывает, как Ваши льготы связываются с фактическими переменами бизнес-процесса, проектами либо deliverables и переменами к системам. Пригодные инструменты могут быть найдены в подходе Сети Льгот Cranfield's, 6 комплектах инструментов Сигмы и как прибавления Царевичу. Расположите полный итог в контекст Вашего видения и стратегии. Это поможет Для вас захватить все льготы и обострить то, что Вы должны сделать, чтоб добиться их.

3) План Реализации Льгот
Главный документ контроля, неплохой План Реализации включает, для каждой выгоды, (a) описание того, какова выгода, (b), сколько стоит, (c), кто будет ответственным, так как это - реализация, (d), когда будет осознано и (e), где это будет повлиять. Ежели есть опасности либо зависимости к реализации выгоды, они должны быть отмечены и управляться в плане. В конце концов, обязано быть ясно в плане, как реализация выгоды будет объективно измерена и свидетельствоваться (к примеру через контроль главных индикаторов работы).

4) Свидетельство Выгоды
В моем гиде я предлагаю, чтоб внедрение Выгоды Окончило листы, средством чего же обладатель выгоды, опознанный в Экономическом обосновании и Многообещающем проектировании, ждут заканчивать, как она удовлетворена, что выгода была осознана. Свидетельство, поддерживающее заканчивание, обязано также быть присоединено к заканчивающемуся листу. Это - не плохая дисциплина, держать всех честными.

Заключения

Менеджер проектов 21-ого столетия должен быть поглощен поставкой деловых льгот и ценности через изменение, а не попросту проектирует ко времени, стоимости и качеству. Есть инструменты, которые могут посодействовать, включая в индивидуальности План Реализации Льгот. Фортуна не запамятывает перепроверять с моим гидом для предстоящей помощи и шаблонов, которые Вы сможете загрузить.

О создателе:

Дэвид Viney (david@viney.com) является создателем Интернет-Гида Двери; 31 страничка совета, инструментов и загрузок, покрывающих период до этого, в течение и опосля Интернет-выполнения Двери.

Прочитайте справочник в http://www.viney.com/DFV/intranet_portal_guide либо Интернет-Блог Часов в http://www.viney.com/intranet_watch.


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:

  • главная | карта сайта
    © 2009